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您現在的位置：首頁(yè) > 服務(wù)承諾一、供貨承諾
嚴格按照買(mǎi)方規定的時(shí)間表交貨和提供服務(wù)，保證工程如期完成。
產(chǎn)品粘貼標簽，注明“制造商、售后服務(wù)電話(huà)、銷(xiāo)售日期”等內容，便于用戶(hù)及時(shí)和我公司聯(lián)系。
第一次供貨時(shí)，免費提供5﹪的易損件。供貨時(shí)同時(shí)出具一份證明貨物符合合同規定的證書(shū)。
可根據客戶(hù)需要，配合施工，指導安裝，甚至為用戶(hù)單位指導培訓一批能獨立完成維修任務(wù)的人員，保證工程按時(shí)按質(zhì)完成。
二、質(zhì)量承諾
公司承諾所有產(chǎn)品從原材料采購至生產(chǎn)過(guò)程，均嚴格按照合同要求及國家標準進(jìn)行，杜絕提交不合格產(chǎn)品。
對于客戶(hù)提出的質(zhì)量問(wèn)題，公司及時(shí)給予合理解釋并進(jìn)行整改。
因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題而使用戶(hù)產(chǎn)生的損失，我公司給予賠償。
三、售后承諾（質(zhì)保期內）
公司承諾燈桿使用壽命不低于二十年，其它產(chǎn)品質(zhì)保期一年。
在質(zhì)保期內免費維修除人為破壞和不可抗拒力因素外的一切故障和質(zhì)量問(wèn)題。
承諾報修響應時(shí)間為一小時(shí)，本公司并將以最快速度到達現場(chǎng)。維修實(shí)行連續不間斷工作，直至排除故障。
制定完善的客戶(hù)檔案，進(jìn)行定期電話(huà)回訪(fǎng)，了解產(chǎn)品使用情況。
四、售后承諾（質(zhì)保期外）
所有產(chǎn)品給予終身維護，質(zhì)保期外的維修只收取材料費不計人工費用。
可根據客戶(hù)要求，免費為其培訓一批能夠進(jìn)行維護、維修的操作人員，以保證產(chǎn)品正常運行。
五、賠償承諾
公司承諾除人為破壞或發(fā)生不可抗力情況外，因產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題及工期問(wèn)題而使用戶(hù)產(chǎn)生的損失由公司給予賠償。
